本文术年社分享主题是营销QQ和QQ有什么区别？QQ营销的特点(网络营销中的QQ营销方面知识内容)。QQ依然是今天大家广泛使用的社交工具之一，它已经深入融入人们的生活中，掌握QQ营销，对我们的业务有很大的帮助。
营销QQ和QQ有什么区别？
| 个人QQ | 营销QQ | 营销QQ优点 |
| 以娱乐为主 | 纯商务办公，无娱乐 | 专心工作，心无杂念 |
| 容易被盗，安全系数低 | 信息十分安全，不会被盗号 | 使用企业执照注册，拥有最终权限 |
| 随机号码 | 定制800/400开头靓号 | 号码有规则，像热线电话一样，有利于企业的推广，便于客户的记忆 |
| 不能对工作情况进行统计 | 统计功能：咨询内容时长记录、客户信息 | 为分析改善工作提供依据 |
| 下线了，无法接受咨询 | 所有工号都不在线，也会显示主号在线，提醒客户留下联系方式 | 帮助公司积累潜在客户 |
| 用不同QQ号，客户无法独占。员工之间容易冲突 | 有客户独占功能，该客户只能被最近一次与她沟通的客服会话 | 便于客户管理 |
| 一个QQ号只一人使用 不同员工要使用N个 | 一个营销QQ号，可以多位客服、多个部门同时在线管理并使用 | 便于统一管理，可以和热线电话一样，客户只用记住企业一个号码 |
| 上限500人 | 可添加客户数高达10万 | 客户量大，可以拓宽客户储备 |
| 只能分13个组 | 分组自由，无上限 | 对客户不同分组管理，对群发带来方便，方便业务 |
| 个人QQ资料完全独立，没办法对客户统筹管理 | 可一键导入个人QQ资料， 自动添加好友 | 客户资料汇整便捷，管理高效 |
| 可删除客户 | 客户个人信息安全留存 | 员工离职带不走客户， 利于保护企业 |
| 添加客户有限制 | 对接入客户数量无限制 | 每天可咨询的客户没有限制 |
| 无法编辑客户信息 | 获取客户QQ信息，可以编辑 | 编辑功能可替代CRM系统 |
| 1个客户只能分在1个组 | 1个客户可以分在几个不同的组 | 同个客户有不同身份，不同身份可开发不同业务，不会错漏 |
| 无法监控员工工作聊天 | 管理员可查看任何工号聊天记录，实施监控 | 可及时了解员工情况，进行调整， 了解客户问题，进行协调 |
| 聊天记录要对应电脑 | 聊天记录可以随时随地、任意电脑调取查看，不受电脑限制 | 聊天记录方便查看，为客户服务提供保障 |
| 聊天记录可以被删除 | 聊天记录永久保存，无法删除 | 保护企业产权 |
| 只能看单个好友聊天记录 | 可同时查看所有客户历史会话聊天记录 | 工作高效 |
| 不同好友聊天要开不同的会话窗口 | 同个会话框可以和近百人同时聊天会话 | 节约时间 ，客服操作更快捷 |
| 发广告有限制 | 群发功能，广告发送文字、网址等，可控性强 | 450字的广告，可以海量发送到精准客户，没有限制 |
| QQ秀，无企业信息 | 自定义QQ聊天窗口，有企业形象，可以展示logo、简介、广告等 | 曝光率高的广告位 |
| 不能设置个性欢迎语 | 主动跳出个性欢迎语， 不同时间段，欢迎语可以设置不一样 | QQ营销主动，引导客户留下联系方式、留存客户信息 |
| 没有列表选择 | 在线客服列表显示，能够指定客服咨询 | 客户可以根据需求来选择对应客服 |
| 无法即时看员工与客户沟通 | 管理员，可根据工作情况，进行工号之间的会话抢接 | 即时弥补与修正，减少损失 |
| 快捷回复少 | 快捷回复可以设置N条， 共用或独用 | 提升客服的工作效率 |
QQ营销的特点
1、覆盖范围广
对于中国的用户来说，开电脑的第一件事就是打开QQ，有些用户有几个QQ，有很多不同年龄段好友，绝对是网络营销推广的首选。
2、支出低成本
如果您想更好地使QQ网络营销推广做得更好，最好用QQ会员，因为QQ会员可以红名，且在用户列表排名靠前，改善提高曝光是非常有益的。
3、易于操作
QQ为专业网络营销工具，操作非常方便，普通的上网新人基本是先了解QQ开始再慢慢了解网络。它不需要您编程，无需设置，只要您寻找朋友，添加朋友，打字聊天，您就可以进行QQ营销推广。
以上！营销QQ和QQ有什么区别？QQ营销的特点！供大家参考！也欢迎与我交流，一起学习进步。
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